Regulamin serwisu keen-nectar.com

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego keen-nectar.com.

2. Właścicielem i administratorem serwisu jest keen-nectar Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000847392, NIP 5272847391, REGON 382476519.

3. Serwis keen-nectar.com jest platformą edukacyjną dostarczającą bezpłatne informacje i analizy porównawcze dotyczące współpracy z prywatnymi specjalistami oraz firmami w różnych branżach.

4. Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.

5. Rozpoczęcie korzystania z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu w całości.

§ 2. Definicje

Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

• Serwis - serwis internetowy dostępny pod adresem keen-nectar.com wraz ze wszystkimi podstronami
• Administrator - keen-nectar Sp. z o.o., właściciel serwisu
• Użytkownik - każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z serwisu
• Treści - wszelkie materiały publikowane w serwisie, w tym artykuły, porównania, analizy, grafiki i inne elementy
• Regulamin - niniejszy dokument wraz z ewentualnymi załącznikami

§ 3. Warunki korzystania z serwisu

1. Korzystanie z serwisu nie wymaga rejestracji ani logowania.

2. Warunkiem prawidłowego korzystania z serwisu jest:

• Posiadanie urządzenia z dostępem do internetu
• Posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (w przypadku kontaktu z Administratorem)
• Korzystanie z przeglądarki internetowej obsługującej standard HTML5 oraz JavaScript
• Akceptacja plików cookies niezbędnych do funkcjonowania serwisu

3. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

4. Zabrania się wykorzystywania serwisu w celach sprzecznych z prawem, naruszających prawa osób trzecich lub w sposób uciążliwy dla innych użytkowników.

§ 4. Zakres i charakter usług

1. Serwis zapewnia dostęp do informacji edukacyjnych i porównawczych dotyczących wyboru między prywatnymi specjalistami a firmami w różnych branżach.

2. Materiały publikowane w serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. Nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej ani innej profesjonalnej porady.

3. Administrator nie pośredniczy w kontaktach między użytkownikami a wykonawcami usług. Serwis nie jest platformą do wyszukiwania lub rezerwacji usług.

4. Administrator nie poleca konkretnych firm ani specjalistów i nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez użytkowników na podstawie informacji zawartych w serwisie.

5. Wszystkie ceny, przedziały cenowe i dane statystyczne prezentowane w serwisie mają charakter orientacyjny i mogą różnić się od rzeczywistych warunków rynkowych w danym momencie lub lokalizacji.

§ 5. Prawa autorskie i własność intelektualna

1. Wszystkie treści publikowane w serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, infografiki oraz układ elementów, stanowią przedmiot praw autorskich i są własnością Administratora lub podmiotów trzecich, które udzieliły Administratorowi odpowiednich licencji.

2. Korzystanie z treści serwisu w zakresie własnego użytku osobistego nie wymaga zgody Administratora.

3. Wykorzystywanie treści serwisu w celach komercyjnych, kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub publiczne udostępnianie bez pisemnej zgody Administratora jest zabronione.

4. Dozwolone jest cytowanie fragmentów treści z serwisu pod warunkiem podania źródła w formie: keen-nectar.com oraz linku do konkretnej podstrony, z której pochodzi cytowany fragment.

5. Znaki towarowe, nazwy handlowe oraz logotypy prezentowane w serwisie stanowią własność odpowiednich podmiotów i są wykorzystywane wyłącznie w celach identyfikacyjnych lub edukacyjnych.

§ 6. Odpowiedzialność Administratora

1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje publikowane w serwisie były rzetelne, aktualne i zgodne z rzeczywistością. Jednakże nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani aktualności w każdym czasie.

2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez użytkowników na podstawie informacji zawartych w serwisie.

3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:

• Korzystania lub niemożności korzystania z serwisu
• Błędów, nieścisłości lub braków w publikowanych treściach
• Przerw w dostępności serwisu spowodowanych przyczynami technicznymi lub niezależnymi od Administratora
• Działań osób trzecich, w tym ataków hakerskich czy infekcji złośliwym oprogramowaniem
• Wykorzystania przez użytkownika treści niezgodnie z Regulaminem

4. Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści, polityki prywatności ani praktyki tych stron.

5. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępu do serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych, aktualizacji lub rozbudowy funkcjonalności.

§ 7. Obowiązki Użytkownika

1. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującym prawem oraz niniejszym Regulaminem
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie serwisu
• Nieumieszczania w korespondencji z Administratorem treści obraźliwych, wulgarnych, bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich
• Niepodszywania się pod inne osoby lub podmioty
• Nieprzekazywania informacji nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd

2. W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu Administrator może zablokować użytkownikowi dostęp do niektórych lub wszystkich funkcjonalności serwisu.

§ 8. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników określa Polityka prywatności oraz Klauzula informacyjna RODO dostępne w serwisie.

2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

3. Szczegółowe informacje o wykorzystywaniu plików cookies zawiera Polityka cookies.

§ 9. Procedura składania reklamacji

1. Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą funkcjonowania serwisu lub jakości publikowanych treści.

2. Reklamacje należy składać na adres email: [email protected], podając:

• Imię i nazwisko lub nazwę podmiotu składającego reklamację
• Adres email do korespondencji
• Szczegółowy opis problemu lub nieprawidłowości
• Ewentualnie zrzuty ekranu lub inne materiały pomocnicze

3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres email podany w zgłoszeniu.

5. W przypadku braku możliwości rozpatrzenia reklamacji w terminie określonym w ust. 3, Administrator poinformuje o tym reklamującego oraz wskaże nowy termin rozpatrzenia.

§ 10. Zgłaszanie naruszeń

1. Użytkownik, który zauważy w serwisie treści niezgodne z prawem, naruszające prawa osób trzecich lub Regulamin, proszony jest o niezwłoczne powiadomienie Administratora.

2. Zgłoszenia można dokonać na adres: [email protected], podając szczegółowy opis naruszenia oraz lokalizację nieprawidłowej treści (adres URL).

3. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia zgłoszenia i podjęcia odpowiednich działań w rozsądnym terminie.

§ 11. Zmiany Regulaminu

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

2. O planowanych zmianach Administrator poinformuje użytkowników poprzez umieszczenie komunikatu w widocznym miejscu w serwisie, co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.

3. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Administratora, nie wcześniej jednak niż z chwilą ich publikacji w serwisie.

4. Korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza akceptację tych zmian. W przypadku braku akceptacji nowego Regulaminu użytkownik powinien zaprzestać korzystania z serwisu.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Ewentualne spory wynikłe z korzystania z serwisu będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla siedziby Administratora, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących właściwości sądów.

4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień.

5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 7 kwietnia 2026 roku.

§ 13. Dane kontaktowe

W sprawach dotyczących Regulaminu, funkcjonowania serwisu oraz wszelkich innych kwestii prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Adres korespondencyjny: keen-nectar Sp. z o.o., ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska